ما هو RK Boutique؟
متجر RK Boutique هو متجر إلكتروني متخصص بتوفير جميع منتجات التشميس والألعاب المائية ومستلزمات البحر المميزة و المنتقاة بكل حرص و عناية .. جميع منتجاته أصلية كما أنها أمنة ومرخصة من هيئة التجارة في المملكة العربية السعودية . جميع منتجاتنا أصلية 100% و ذات جودة عالية.
إلتزامنا تجاه عملائنا بتوفير أجود السلع و الخدمات هو مبدؤنا حيث سنواصل جهودنا لتحسين خدماتنا ومنتجاتنا يوما بعد يوم، وستكرس شركة RK Boutique جهودها لجعل الجيل التالي من منتجات و مستلزمات البحر أكثر حداثة وتطوراً للعملاء الحاليين وكذلك للعملاء المستقبليين.
كم عدد الزوار الذين يقومون بزيارة متجر RK Boutique؟
برغم من حداثة متجرنا الإلكتروني، وبفضل ثقة عملائنا في منتجاتنا و خدماتنا التي نقوم بتقديمها لهم، يزور موقعنا المئات من العملاء يومياً، و الآلاف بشكل دوري. و هذا ما يعزز قيم الفخر لدينا، و يرفع من طموحاتنا لتحقيق أسمى تطلعاتنا.
ما هي الدول التي يعمل فيها متجر RK Boutique؟
متجر RK Boutique متاح في جميع أرجاء المملكة العربية السعودية ، كما نطمح للتوسع على نطاق العالم العربي في المستقبل ليشمل دول الخليج العربي و كذا دول المغرب العربي.
هل جميع المنتجات المعروضة في RK Boutique متوفرة؟
نعم. جميع المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة في مستودعات متجر RK Boutique وجاهزة للتسليم الفوري، و في حالة نفاذ الكمية لمنتج معين ستتلقى إشعار بذلك.
هل يمكنني الطلب من متجر RK Boutique إذا كنت خارج دول الخليج؟
حالياً خدمة التوصيل خارج المملكة العربية السعودية غير متاح.
ماهي وسائل الشحن المتاحة لدى متجر RK Boutique؟
نحن نغلف طلبياتكم بعناية فائقة في مستودعاتنا ونهتم بأدق التفاصيل.كما أن لدينا شراكات مع شركات شحن عالمية لتوصيل جميع الطلبات يداً بيد. إذا كنت من سكان مدينة مكة المكرمة أو جدة فقد تستلم شحنتك سريعاً عن طريق أحد مندوبينا. فريق الإدارة يراقب دائماً جودة ودقة عمليات التعبئة والتغليف، وذلك لضمان إستلام طلبيتك في حالة ممتازة.
متى سيتم شحن الطلب؟
موعد شحن الطلب يعتمد على وقت إشعارنا بالتحويل ووصول المبلغ لحسابنا، في حال تم ذلك في الفترة الصباحية قبل الساعة 11 صباحاً سيتم شحن الطلب في نفس اليوم وفي حال تم بعد ذلك سيشحن في اليوم التالي يستثنى من ذلك (الإجازات الرسمية وإجازة نهاية الأسبوع) فلا يتم الشحن خلالها.
ماهي طرق الدفع المتاحة لدى متجر RK Boutique؟
نحن نستقبل وندعم جميع طرق الدفع الآمنة والمتعارف عليها عالمياََ ومحلياََ ومنها:
الطريقة الأولى : الدفع عند الإستلام.
الطريقة الثانية : الدفع عن طريق البطاقات الإئتمانية وبطاقة مدى.
هل موقع RK Boutique آمن للدفع عبر الإنترنت؟
التسوق عبر متجر RK Boutique وعمليات السداد عبر الموقع آمنة 100%. الموقع مزود ببروتوكول الأمان SSL والذي يختص في المحافظة على أمان وسرية المعلومات. عند الدخول إلى متجر RK Boutique سوف تلاحظ علامة الأمان وهي على شكل قفل بجانب الرابط. المواقع التي تمتلك هذه الخاصية تعتبر آمنة وذلك لأن البيانات تنتقل عبر درجة حماية يمكن الوثوق بها. وتأكد دائماً من وجود هذه العلامة عند التسوق على الإنترنت.
كيف أقوم بالتسوق من متجر RK Boutique وهل يجب علي الدفع فوراً؟
يمكنك التسوق من خلال إضافة المنتجات إلى سلة التسوق ومن ثم الذهاب إلى السلة بعد الإنتهاء من التسوق والضغط على إنهاء الطلب وبعد تعبئة المعلومات الخاصة بك وتفاصيل العنوان يتم إختيار طريقة الدفع المناسبة والضغط على تأكيد الدفع.
ماهي المرحلة التالية بعد أن يتم تأكيد الطلب وسداد قيمة المشتريات؟
سنقوم بالبدء بعملية التغليف والشحن حيث تأخذ هذه العملية من يومين إلى أربعة أيام عمل حسب بعد المنطقة التي سيتم الشحن لها عن مخازننا.
حصلت على كوبون خصم، كيف أقوم بإستخدام هذا الكوبون وماهي طريقة تطبيقة؟
يمكنك الإستفادة من كوبون الخصم من خلال الدخول على سلة التسوق وإستعراض المنتجات وكتابة الكود في المكان المخصص بذلك أسفل الشاشة ومن ثم الضغط على إستخدام الكوبون.
هل أنت بحاجة للمساعدة؟
يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر :
المحادثات المباشرة (أيقونة اللايف شات) المتاحة لدى متجر RK Boutique.
Email: [email protected]
Wahtsapp: + 966 53 825 2336
